我患病入院,需要照护人员

我患病入院,需要照护人员


文:赵子轩

您是否试过患病无力,仍需自己开车到医院就诊?而大病初愈後也必须自己开车离开?

去年圣诞节期间,我和太太因被黑斑蚊叮咬,双双患上骨痛热症入院。

我是一名游子,妻子家乡更是远在东马砂拉越,加上患病时属圣诞佳节,身旁好友早已安排了各种节目,因此在我把比我早一天发病的妻子送入医院后,便只剩我孤身一人。

是夜我高烧难耐,一夜难眠,隔日还必须拖着疲惫的身躯前往诊所验血,而结果是证实我患上骨痛热症,必须转入医院接受治疗。

我当时拖着近39度高烧的躯体,回家收拾行李,所幸尚有一名朋友可送我到医院,毕竟当时我的四肢已相当乏力,走路也开始左右摇摆。

本以为到医院后可以快速入院,但却必须经过长时间的等待、登记,而以上每一个步骤皆必须由病得奄奄一息的我自身完成,待一切办妥躺在病床上时,手表上的时针已转到了下一个小时。

在医院躺了五天,比我早出院一天的妻子前来接我。然而,骨痛热症患者在出院后并不会立刻龙马精神,反而会相当疲惫,稍微活动便需要休息。在办理出院手续期间,妻子累得睡着了,同时我也必须一直向院方询问手续进度,就这样过了几个小时,我和妻子才得以开车回家。一路上,她告诉我她昨日自己出院开车回家时,其实非常疲惫。

一路上我在想自己办入院手续、出院手续、开车到医院及开车回家,为何一名病人需要在大病期间及初愈时,自己完成这么多事?

我们都会在不同时候遇到不同的挫折、病痛,在求学时期,我们可以向同班同学、兄长求助;在职场上,我们可以向上司或同事求助,然而,在我们生病而家人朋友都不在身边时,是否有人可以接送我们到医院向医生求助,并协助病人处理一切手续?

照护人员(Caregiver)可以是帮助病人,填补当中空缺的助力,奈何照护人员在马来西亚并不普遍。许多人或许会错把女佣当作照护人员,一般家务女佣或许胜任有余,但当患病者需要人处理医疗报告甚至一些协助时,女佣就不是一个好的选择,因为若出任何差错,则后果严重。

以我患骨痛热症的经验来说,当时我需要的协助包括:以我患骨痛热症的经验来说,当时我需要的协助包括:

一、 载送我到医院
二、 协助办理入院手续及其他杂物
三、 卧院期间询问是否需要从家中携带必需品
四、 协助办理出院手续及其他杂物
五、 载送回家

这些简单的照护服务,对病者而言,是相当及时的援助及关怀,然而我不懂往何处寻找这类服务。

*出院以后,搜到一家叫Managedcare的公司与Bemalas合作,提供以上列出的照护服务,有需要的朋友可浏览www.managedcare.com.my联络有关单位,或拨打03-2142 7166询问详情。

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