如何跟老人家沟通?(上)

如何跟老人家沟通?(上)


Q:
黄先生问道,父亲已退休多年,平时多待在家,少有社交活动,他在外自组家庭,偶而会回家探望老人家,可总是相望两无言,他不知,也不晓得要如何和老人家沟通。

A:
黄先生的问题也是现代为人子女的困扰,相要多关心一下老人家,讲没两句好像就没话题了,接着就是沉默的尴尬。

如何跟老人家沟通?

首先必须了解老人家异於一般人的心理,然後把握一些基本的原则。

老人因为生理器官机能的退化,慢慢会出现健康上的问题,尤其是一些慢性疾病以及失智的出现,加上亲友的骤然离世,这些都会让老人家对未来有一种无法掌握的不确定及不安全感,心理上就有种被”遗弃”的失落及惶恐。此时,子女大多也已成家,很少住在一起,与老人家互动相处的时间相对变少,加上老人家从固定忙碌的工作中退休,生活的中心被转移,一时也失去了寄托,事先如果没有适当的心理调适,妥善的退休规划,以及子女相继离家自组家庭的所谓空巢期生涯的过渡,心理上,这种”被抛弃”的”愤怒”丶和”无助”的感受更会逐渐加深,变得退缩。

这些是老人家多需要家人陪在身边以减低这种不安全感觉的原因,为人子女者必须要了解,这是难以逃避的义务及责任。而和老人家沟通可参考以下一些原则。

一:说话的语气要慢,简单清楚,多点脸部的表情,肢体的接触,以及善於利用其他的物品来帮助表达,

二:态度方面则要注意避免争执,多倾听,给予充分的时间让老人家反应。

再者,多些问候与关怀,往往最能满足长辈的心理需求,同时不要让老人家留在家里,应尽量鼓励往外”趴趴走”, 多参与社交休闲活动,与同年纪的朋友多相聚聊天,或担任义工, 日常生活也要注意均衡的饮食及养成固定运动的习惯,尊重医师指示按时服药,定时追踪身体状况。

最终,不要忘了,生我育我者父母,亲始终是割舍不了的情, 跟年长的爸妈相处,尝试多沟通看看,亲子相处将不再是问题。

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作者简介:
廖宏强医师,台大医学系毕业,中华民国一般内科及急诊医学科专科医师。

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