王锦民强调，哀伤是需要陪伴与关怀，但不一定需要辅导。一个人的哀伤需要说出来及被听见，当我们的伤心难过被听见，便产生出抚慰的效果。他也说，人们普遍抱着“勿提伤心事”的心态去关心家属，殊不知当家属去回忆与往生者的点点滴滴时，皆包含了满满的爱，这对家属而言是支持他们走下去的能量。 [...]
